Allmänna villkor

Genom att använda LyraBets tjänster, skapa ett konto eller göra en insättning bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa allmänna villkor. Om du inte godkänner villkoren ska du omedelbart sluta använda webbplatsen.

Dessa villkor utgör ett avtal mellan dig (”spelaren”) och Silver Meridian Group Ltd, registrerat på Cypern med adress Altovista Business Center, Floor 3, Estella Avenue 18, Nicosia, 1095, Cypern.
Företaget är licensierat av Cyprus eGaming Commission (CEC) under licensnummer CEC/B2C/2844/2023.

1. Om LyraBet

LyraBet är ett onlinecasino som tillhandahåller spelunderhållning i form av slots, bordsspel, live casino och olika bonuskampanjer. Spelen levereras av godkända spelleverantörer som följer etablerade standarder för rättvist spel.

2. Godkännande av villkor

När du använder LyraBet intygar du att du:

Är 18 år eller äldre, eller uppnått lokal laglig spelålder
Spelar på egen räkning och inte för någon annan
Inte är avstängd från spel via nationella självavstängningssystem
Har läst och godkänt dessa villkor samt gällande policyer

Uppfyller du inte dessa kriterier får du inte använda LyraBets tjänster.

3. Registrering av konto

För att spela krävs ett personligt konto. Du måste tillhandahålla korrekt information och uppdatera den vid behov. LyraBet kan begära verifiering av identitet, adress och betalningsmetod.
Endast ett konto per spelare är tillåtet. Dubbletter kan stängas och vinster återkallas.

4. Kontosäkerhet

Du ansvarar för att skydda dina kontouppgifter. LyraBet ersätter inte förluster till följd av delade eller oskyddade inloggningsuppgifter. Misstänker du obehörig åtkomst ska du kontakta kundsupport omedelbart.

5. Insättningar och uttag

5.1 Insättningar

Insättningar kan göras via de betalningsmetoder som visas på webbplatsen. Minsta insättning varierar per metod. Eventuella avgifter från tredje part ligger utanför LyraBets kontroll.

5.2 Uttag

Uttag behandlas normalt till samma betalningsmedel som användes vid insättning. Ytterligare verifiering kan krävas innan uttag godkänns. Vid misstanke om bedrägeri kan uttag hållas inne tills undersökning avslutats.

5.3 Valuta

Spel sker primärt i SEK eller annan valuta beroende på region. LyraBet ansvarar inte för eventuella växlingsavgifter.

6. Bonusar och kampanjer

Bonusar och kampanjer omfattas av särskilda regler som anges vid aktivering. Genom att godkänna en bonus accepterar du omsättningskrav och begränsningar.
Bonusmissbruk, inklusive upprepade registreringar eller strategiskt spel för riskfri omsättning, kan leda till kontostängning och annullering av vinster.

7. Spelregler och rättvisa

LyraBet använder endast spel från leverantörer vars slumpgeneratorer (RNG) är certifierade. Vid tekniska problem kan spel ogiltigförklaras och insatser återbetalas. LyraBet kan korrigera uppenbara felaktiga spelresultat.

8. Ansvarsfullt spelande

LyraBet främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, sessionsgränser och avstängning.
Stöd vid spelproblem: Stödlinjen, Spelpaus, BetBlocker.org

9. Inaktiva konton

Ett konto anses inaktivt efter 12 månader utan aktivitet. En månadsavgift kan tas ut på kontosaldot tills saldot når noll eller kontot återaktiveras. Konton utan saldo kan avslutas efter 18 månader.

10. Dataskydd

LyraBet behandlar personuppgifter enligt tillämplig lagstiftning för att administrera konto, betalningar och säkerhet. Mer information finns i vår Integritetspolicy.

11. Immateriella rättigheter

Allt material på webbplatsen, inklusive logotyper, grafik och texter, tillhör Silver Meridian Group Ltd eller dess partners. Otillåten användning är förbjuden.

12. Ansvarsbegränsning

LyraBet ansvarar inte för avbrott, tekniska problem eller förluster som uppstår på grund av tredje parts tjänster.
Vi ersätter inte indirekta skador eller uteblivna vinster.
Maximalt ansvar är begränsat till summan av dina insättningar under de senaste 30 dagarna.

13. Oegentligheter och fusk

Manipulation av spel, samordnat spelande eller användning av automatiserade verktyg är förbjudet. Vid misstänkt aktivitet kan kontot stängas och vinster återkallas.

14. Kontoavslut

Du kan stänga ditt konto genom att kontakta kundsupport. LyraBet kan avsluta konton som bryter mot villkor eller vid misstänkt olaglig aktivitet.

15. Tvister

Tvister ska först hanteras via kundsupport. Vid oenighet kan ärendet hänskjutas till relevant tvistlösningsnämnd beroende på jurisdiktion.

16. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av cypriotisk lagstiftning. Tvister prövas av domstolar på Cypern enligt gällande regler.

17. Ändringar av villkor

LyraBet kan ändra villkoren vid behov. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen. Större förändringar kan kommuniceras via e-post.

18. Kontaktinformation

Silver Meridian Group Ltd
Altovista Business Center, Floor 3, Estella Avenue 18
Nicosia, 1095, Cypern
E-post: support@lyra-bet.se
Licensnummer: CEC/B2C/2844/2023